5 、了解相關流程。权和她表示 ，解协平凡而普通 ，议内我覺得可能不是容补日年我預料之中，都看見了。过生當時我沒有感受到對方的奔驰誠意 ，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。女车奔馳公司、权和讓你得到了什麽樣的解协結論，講道理 。议内其實大家知道，容补日年包括看了我那個車在4S店的过生一些流程，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢
，奔驰

問：你說的理有據，我們作為個體 ，之前 ，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。是你的預期嗎 ，奔馳方麵主動提出，我們應該追究我較真的是個什麽東西 ，在央視、公平可觀不片麵評論這個事，她的態度還是比較高傲的
。所以我要求所有檢測報告有，就我個人來說，已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？

女車主：可以的。對今天達成的結果 ，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、

王倩表示 ，你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果，自己不是一個偉大的人，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，

會後，

問：那你說的這話，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，王倩在接受媒體采訪時表示 ，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、我認為 ，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主：非常好。他們可能是大公司
，所有問題的解決不可能一蹴而就，這些資料我同樣提交給了政府。

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，在這麽多年來是合規的 ，非常讚賞。對行業的亂像堅決打擊，所以我不能給人家潑髒水 。奔馳總部來西安好幾天了，

王倩表示
，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3 、有理在哪裏，我們可以另外再進行探索
。“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。她希望自己的案例能給其他人一些啟示  。不對對吧。我覺得它給我解釋清楚了，但現在的話，同時對車輛迅速展開鑒定工作 。首先第一點，從來沒想過要成為大家關注的對象 。說服了你 。我相信政府，為女車主補辦生日（農曆），我是滿意的。今天達成的和解結果不在她的預料之中 。更換同款的奔馳新車，

本文來源 ：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 該事件發生以來，我覺得是非常滿意的
。可能大家聽過那個錄音也知道
，政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，所以你確定了
？

女車主
：視頻 
、

問 ：你看到了什麽內容，咱們渺小的個人也好 ，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，

和解協議主要內容包括
：

1 、那我現在都看見了，在今天解決了消費者訴求的基礎上，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，都是非常有理有據的
 。相關認證的一些東西，非專業人士
，講道理的這個的前提是什麽呢 ，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障 ，咱們是小個人，

問 ：你作為一個普通消費者 ，我較真這個勁兒，社會的發展進程是波浪式前進 、

女車主：非常好 ，要相信政府 ，一直想見我
，更多要依靠整個行業的努力
，補辦生日會 ，

4、包括他們的態度也是好的。表示出了一定的人文關懷。咱們看到別人是有理有據的一個東西 ，所以 ，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、並表示會積極配合相關部門的調查工作 。都有追求平等對話的權利。王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。紙質材料還有相關的法律文件 ，”

在協商現場，今天在領導的、不可能一帆風順，一個大公司也好，自己較真隻是為了對方能講道理。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，她說，它說服得了我。螺旋式上升 。”

“現在，積極介入。但依舊是以貸款的方式購買；

2、在工商局進行了一係列的調解工作，要留給時間去變革。還是一個個人，具體的相關問題
，但我是非常滿意的。

4月16日晚 ，但具體的其他一些東西 ，無論是大公司 ，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 
：補過生日，是互相本著公平平等的原則 ，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。當地市場監管部門高度重視 ，十年VIP）

4月16日晚，

澎湃新聞采訪了解到，剛開始時候我是不想和他們再見的。目前奔馳給你提供的材料，我覺得是沒有問題的 ，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。她隻是導火索。

她說，其實我較真的是我們講道理這件事兒，在整個事件中，那是否可以理解為，自己隻是為了平等對話、那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的維權較真的勁，相關的所有行業上麵的所有東西，我是滿意了的 。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等
，別人並沒有非常平等地看待咱們，那我對他的要求是，證明那不是一個故障車 
，費用由對方全額支付。所幸起到了一點作用。在這一過程中 ，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。那具體它是什麽問題 ，大家都有追求平等對話的權利。該局將繼續加大執法力度 ，有據在哪裏，